Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service, et vous informe de vos droits en matière de vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos Données Personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de Confidentialité :

• Comptedésigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
• Application désigne Frigolo, le programme logiciel fourni par la Société.
• Société(désignée par "la Société", "Nous" ou "Notre" dans la présente Politique) désigne Frigolo.
• Pays désigne la France.
• Appareildésigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Données Personnelles désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Servicedésigne l'Application.
• Prestataire de Servicesdésigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, effectuer des services liés au Service ou aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
• Données d'Utilisationdésigne les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou par l'infrastructure du Service elle-même.
• Vous désigne la personne physique accédant ou utilisant le Service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service.

Collecte et Utilisation de vos Données Personnelles

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Adresse e-mail (via l'authentification Google)

Données Spécifiques à l'Application

Pour fournir les fonctionnalités de Frigolo, nous collectons également les données suivantes que vous saisissez dans l'application :

• Contenu de votre frigo (ingrédients ajoutés, quantités, dates de péremption)
• Liste de courses
• Préférences alimentaires (régime végétarien, vegan, sans gluten, etc.)
• Allergènes déclarés
• Équipements de cuisine déclarés
• Recettes générées et historique de génération
• Badges et statistiques de progression (gamification)

Données d'Utilisation

Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre Appareil (adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d'appareil mobile utilisé, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous utilisez l'application mobile Frigolo et uniquement si vous y avez consenti(une demande vous est présentée au premier lancement), nous collectons des événements d'utilisation (ouvertures d'écran, ajouts au frigo ou à la liste de courses, générations de recettes, obtention de badges, connexions) via notre sous-traitant PostHog(hébergement Union Européenne). Ces événements sont associés à un identifiant utilisateur pseudonyme (votre identifiant de compte Supabase) afin de mesurer l'adoption des fonctionnalités et d'améliorer le Service. La base légale est votre consentement(article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment depuis Réglages > Confidentialité dans l'application, sans aucun impact sur son fonctionnement.

Toujours avec votre consentement (la même demande), nous enregistrons un rejeu de session: une reconstitution visuelle de votre navigation dans l'application (écrans affichés, gestes), destinée à identifier les difficultés d'utilisation. Toutes vos saisies de texte sont masquées et n'apparaissent jamais dans ces enregistrements, conservés 30 jours au maximum sur les serveurs européens de PostHog.

Informations Collectées lors de l'Utilisation de l'Application

Lors de l'utilisation de notre Application, afin de fournir certaines fonctionnalités, nous pouvons collecter, avec votre autorisation préalable :

• Des images et autres informations provenant de l'appareil photo et de la photothèque de votre Appareil

Nous utilisons ces informations pour fournir les fonctionnalités de notre Service, notamment la reconnaissance d'ingrédients. Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à ces informations à tout moment via les paramètres de votre Appareil.

Utilisation de vos Données Personnelles

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller l'utilisation de notre Service.
• Gérer votre Compte: pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service disponibles en tant qu'utilisateur inscrit.
• Exécuter un contrat: le développement, le respect et l'exécution du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés, ou de tout autre contrat avec nous via le Service.
• Vous contacter : pour vous contacter par e-mail concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité.
• Gérer vos demandes : pour traiter et gérer vos demandes auprès de nous.
• Générer des recettes personnalisées: vos données d'ingrédients, préférences alimentaires, allergènes et équipements sont envoyées à notre service d'intelligence artificielle pour générer des recettes adaptées à votre profil.

Prestataires de Services

Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec les prestataires de services suivants pour les finalités décrites ci-dessus :

• Supabase- Hébergement de la base de données et gestion de l'authentification (stockage sécurisé de vos données de compte et de vos données applicatives).
• Google Gemini (API)- Service d'intelligence artificielle générative utilisé pour générer des recettes personnalisées à partir de vos ingrédients et préférences.
• Resend- Service d'envoi d'e-mails transactionnels (confirmation d'adresse e-mail et réinitialisation de mot de passe uniquement).
• PostHog(hébergement Union Européenne - Francfort, Allemagne) - Service d'analyse d'audience utilisé pour comprendre l'utilisation de l'application, mesurer l'adoption des fonctionnalités et améliorer le Service. PostHog reçoit des événements d'interaction (ajout de produit au frigo ou à la liste de courses, génération de recette, obtention de badge, connexion, etc.), un identifiant utilisateur pseudonyme, ainsi que des informations techniques (type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application). Aucune information de paiement ni contenu de message privé ne sont transmis à PostHog.

Emails Transactionnels

Nous utilisons le service Resendpour l'envoi d'e-mails transactionnels strictement nécessaires au fonctionnement de votre compte. Ces e-mails incluent :

• Confirmation d'adresse e-mail: un e-mail vous est envoyé lors de la création de votre compte pour vérifier que l'adresse e-mail fournie vous appartient.
• Réinitialisation de mot de passe : un e-mail contenant un lien sécurisé vous est envoyé lorsque vous demandez à réinitialiser votre mot de passe.

Nous n'envoyons aucun e-mail marketing, newsletter ou communication promotionnelle. Votre adresse e-mail n'est jamais partagée avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Achats Internes (In-App Purchases)

Frigolo propose un système d'achat de crédits permettant de générer des recettes personnalisées par intelligence artificielle. Ces achats sont traités via Google Play Billing (Android).

• Un crédit gratuit est offert à la création de votre compte.
• Des crédits supplémentaires peuvent être achetés directement dans l'application.
• Nous ne collectons ni ne stockons aucune information de paiement (carte bancaire, coordonnées bancaires). L'ensemble du processus de paiement est géré par Google Play.
• Nous conservons uniquement un enregistrement du nombre de crédits achetés et utilisés, associé à votre compte utilisateur.
• Les remboursements sont gérés conformément aux politiques de Google Play. Vous pouvez contacter Google Play directement pour toute demande de remboursement.

Partage de vos Données Personnelles

Nous pouvons partager vos Données Personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les Prestataires de Services: nous pouvons partager vos Données Personnelles avec nos Prestataires de Services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, et pour vous contacter.
• Pour des transferts d'activité: nous pouvons partager ou transférer vos Données Personnelles dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité.
• Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos Données Personnelles pour toute autre finalité avec votre consentement.

Conservation de vos Données Personnelles

La Société conservera vos Données Personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Nous appliquons les périodes de conservation maximales suivantes :

• Informations de compte: conservées pendant la durée de votre relation de compte, plus jusqu'à 24 mois après la clôture du compte.
• Données d'utilisation: jusqu'à 24 mois pour comprendre l'adoption des fonctionnalités et améliorer le Service.
• Événements analytiques PostHog: jusqu'à 12 mois. Cette durée correspond à la période de rétention appliquée par notre sous-traitant PostHog dans le cadre de son offre gratuite, au terme de laquelle les événements sont automatiquement supprimés.
• Journaux serveur(adresses IP, heures d'accès) : jusqu'à 24 mois pour la surveillance de la sécurité et le dépannage.

Lorsque les périodes de conservation expirent, nous supprimons ou anonymisons les Données Personnelles de manière sécurisée.

Transfert de vos Données Personnelles

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre pays où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Lorsque la loi applicable l'exige, nous nous assurerons que les transferts internationaux de vos Données Personnelles sont soumis à des garanties appropriées. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Suppression de vos Données Personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous vous aidions à supprimer les Données Personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Suppression directe depuis l'Application :vous pouvez supprimer définitivement votre compte et l'ensemble de vos données à tout moment depuis l'onglet Mon Profil > Réglages > Zone de danger > Supprimer mon compte. Cette action supprime de manière immédiate et irréversible votre compte, le contenu de votre frigo, votre liste de courses, vos recettes sauvegardées, vos préférences, vos badges, ainsi que votre historique d'événements analytiques associé à votre identifiant utilisateur.

Suppression par email :si vous n'avez plus accès à l'Application, vous pouvez nous contacter à l'adresse anthony@senan.fr pour demander la suppression de votre compte. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Des instructions détaillées sont disponibles sur notre page Suppression du compte.

Notre Service peut également vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant sans supprimer l'ensemble de votre compte (par exemple, retirer un produit de votre frigo ou une recette sauvegardée).

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base juridique pour le faire (logs techniques anonymisés pendant 12 mois au maximum, données exigées par la loi pour la durée légale applicable).

Divulgation de vos Données Personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une Politique de Confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos Données Personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos Données Personnelles si elle estime de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité de vos Données Personnelles

La sécurité de vos Données Personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement raisonnables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos Droits (RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données)

Si vous êtes situé dans l'Union Européenne ou l'Espace Économique Européen, vous bénéficiez de droits spécifiques en matière de protection des données en vertu du RGPD.

Bases légales du traitement

Nous traitons vos Données Personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : le traitement est nécessaire pour fournir le Service que vous avez demandé (gestion du frigo, génération de recettes, gestion de votre compte).
• Consentement: vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques (par exemple, l'accès à votre caméra).
• Intérêt légitime : le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société (amélioration du Service, sécurité).
• Obligation légale : le traitement est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès: vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des Données Personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et d'accéder à ces données.
• Droit de rectification: vous avez le droit d'obtenir la rectification de Données Personnelles inexactes vous concernant.
• Droit à l'effacement: vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos Données Personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos Données Personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement: si le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale. En France, il s'agit de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Protection des Mineurs

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter.

Liens vers d'Autres Sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.

Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne prenne effet.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : anthony@senan.fr